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智能排队机走进电信营业厅

      为了更好的做好电信大厅的秩序管理,提升电信大厅的服务质量,湖南长沙的一家电信营业厅安装了智能排队机。在安装之后不到一个月的时间,这种机器便受到了顾客的好评。据了解,智能排队机的操作简单快捷。它可以支持物理呼叫器队列转移以及液晶电视显示排队叫号信息,同时还增加了短信猫功能,客户评价不满意时给指定电话号码发送短信,新增读取二代证取票:读取后选择业务出票;读取信息后台验证出票;读取直接出票。

“这个智能排队机将时尚、科技、高效等集于一身,它能很好地控制大厅的秩序,缩短人们的等待时间”电信大厅的一名工作人员说

据透露,在2016年,湖南将会有更多的电信营业厅安装智能排队机。

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